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      最美物業(yè)人|朱劍鋒:用行動去縮短服務(wù)與被服務(wù)的距離
      發(fā)布時間:2022/3/1 16:44:31  信息來源:(軌道地產(chǎn)物業(yè)公司 楊沛林)  瀏覽次數(shù):8957

       

      近日,由自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳主辦的2021年度“最美物業(yè)人”宣傳選樹活動結(jié)果名單出爐,南寧軌道地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)有限責任公司副總經(jīng)理朱劍鋒榮獲2021年度廣西“最美物業(yè)人”稱號。

      朱劍鋒,20085月進入軌道地產(chǎn)物業(yè)公司工作,從基層一線做起,歷任小區(qū)綜合管理員、行政辦公室負責人、小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理、物業(yè)管理部經(jīng)理、總經(jīng)理助理,現(xiàn)任軌道地產(chǎn)物業(yè)公司副總經(jīng)理。

      多年來,朱劍鋒在工作中時刻嚴格要求自己,以身作則。從最基礎(chǔ)的工作做起,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一步一個腳印,時刻謹記一名共產(chǎn)黨員的初心和使命,在平凡的工作崗位做出了不平凡的業(yè)績。

      一、扎根一線,踐行宗旨,搭建友誼的橋梁。

      朱劍鋒在項目任職期間,帶頭成立了小區(qū)志愿者服務(wù)隊,利用業(yè)余時間為小區(qū)業(yè)主、開發(fā)商、社區(qū)開展一系列的志愿服務(wù)。在6年多時間里,共組織志愿服務(wù)182次,在業(yè)主、開發(fā)商、社區(qū)三者之間搭建起了友誼的橋梁。

      二、主動作為,勇于擔當,以身作則樹榜樣。

      朱劍鋒自覺履行入黨誓言,立足崗位助力肺炎疫情防控工作,通過公司相關(guān)部門及社會關(guān)系,幫助、協(xié)調(diào)外包單位緊急采購消毒水、口罩等物資累計23萬元,保障了疫情防控工作扎實推進。配合編制完成軌道地產(chǎn)物業(yè)公司“十三五”“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃及管控體系文件,并在軌道地產(chǎn)物業(yè)公司內(nèi)推行服務(wù)品質(zhì)提升工作。他積極配合、推動創(chuàng)建省市示范項目促進經(jīng)營規(guī)范化,軌道地產(chǎn)物業(yè)公司4個在管項目先后獲得省市級榮譽,中房翡翠園一期小區(qū)獲評為2020年“紅色物業(yè)示范點”、無傳銷小區(qū)、南寧市市域社會治理現(xiàn)代化試點項目,獲得中央政法委基層社會治理局等各級政府部門的好評。他還組建投標工作突擊隊,開展地鐵2號線、3號線、4號線、5號線保潔服務(wù)等16個項目投標工作,增加經(jīng)營面積約300萬㎡。規(guī)范開展招標采購工作,完成700個項目采購、1200份合同的編制、簽訂工作。

      三、不忘初心,牢記使命,以“創(chuàng)城”契機提升物業(yè)服務(wù)水平

      朱劍鋒在“創(chuàng)城”工作中,按照政府部門要求,在服務(wù)的項目全面實施網(wǎng)格化管理,落實責任到崗、任務(wù)到人。他深入一線,帶頭鋤雜草、撿拾煙頭、清理排水溝等;他因地制宜,疏導(dǎo)結(jié)合,在南寧東站交通樞紐中心建立旅客吸煙區(qū)的做法及吸煙區(qū)建設(shè)樣式受到市交通運輸局相關(guān)部門的推廣;他在軌道御瓏壹號城項目設(shè)置吸煙區(qū)、放置煙灰柱等,得到業(yè)戶的青睞。一系列舉措,調(diào)整優(yōu)化了環(huán)境,獲得業(yè)主高度認可和充分肯定。

      “用我們物業(yè)人的行動去縮短服務(wù)與被服務(wù)的距離,讓每一個人都切身感受到新時代的美好生活”。這是朱劍鋒同志的服務(wù)心經(jīng),也是每個軌道地產(chǎn)物業(yè)人所追求的服務(wù)理念。把使命放在心上、把責任扛在肩上,朱劍鋒表示,“最美物業(yè)人”這份榮譽的取得屬于全體同事,接下來的日子,在物業(yè)服務(wù)崗位上,一定不忘初心,再接再厲,發(fā)揚黨員精神,為每位業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。  

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